Особистий кабінет Особистий кабінет | Реєстрація | Додати |
Відгуки про SteadyControl в ВоронежіSteadyControl - компания работает на B2B-рынке. Мы разрабатываем и внедряем собственное инновационное IT-решение по управлению качеством работы предприятия. Главная ценность нашей компании - это люди, из которых она состоит, поэтому у нас максимально демократичная атмосфера, но высокие требования к личным и профессиональным качествам каждого сотрудника. Для нас SteadyControl – самый классный инструмент контроля, совершенствования работы сотрудников и налаживания процессов. Система не просто контролирует и находит нарушения, но и дает понимание работы сотрудников, филиалов и компании в целом. Это круто, потому что в режиме реального времени мы понимаем, какие процессы нам нужно изменить, усовершенствовать или отбросить. Мы видим, как повысить качество обслуживания, удовлетворенность клиентов и, следовательно, больше заработать.
Самый большой плюс SteadyControl- клиентская поддержка. На вопросы и просьбы ребята реагируют быстро, глубоко вникают в проект и вместе с нами находят лучшее решение. Или даже разрабатывает новое, если нужно. Рассматриваются и обсуждаются любые, даже на первый взгляд непрофильные задачи и функции. Украин, Ленинский район, Бакунинский переулок, 11Воронеж, Сумская область Схожі компанії в Воронежі
| ||||||||||||||||||||||||||
Найближчі міста міста Воронежа Ічня Батурин Бахмач Березна Борзна Варва Велика Багачка Гадяч Глобино Гоголеве Городня Гребінка Добрянка Замглай Заставна Зіньків Конотоп Короп Корюківка Кременчук Куликівка Лебедин Лохвиця Лубни Мена Миргород Носівка Ніжин Оржиця Пирятин Прилуки Путивль Решетилівка Ріпки Семенівка Семенівка Сновськ Сосниця Талалаївка Чернігів Чорнухи Шишаки Шостка Яготин Ямпіль |
1
Сначала вас посадят на легкие анкеты, в которых будет мало людей или будет просто мало вопросов в чек листе. Спустя время вам предложат дополнительные часы и тут начинается веселье. Нужно смотреть видео с огромным трафиком людей. Прошу заметить, что оплачивается оно ТАКЖЕ как и простенькие анкеты - 80 рублей/час.
В чем заключается работа.
Каждого человека нужно выделить в отрезок и заполнить анкету с вопросами, если упростить то это примерно сотня вопросов связанных с чек листом администратора, менеджера по новым автомобилям, менеджера по кредитованию и страхованию, оценщика автомобилей, менеджера по автомобилям с пробегом и т. д.
Нюансы работы:
* Нужно знать всех менеджеров/администраторов/консультантов/уборщиц в лицо и по именно - при ответе на вопросы нужно выставить ответвленного, того кто общается с клиентом. Но так как практически всегда звук не прогружен, узнать имя ОЧЕНЬ трудно.
* Апелляции - когда вы отвечаете на вопросы в анкете, вы также ставите ошибки менеджерам/администраторам. Они могут оспорить эти ошибки и вам придется отвечать за свою работу. Загвоздка в том, что иногда старшие менеджеры придумывают правила на ходу и оспорить это очень трудно.
Если вы ищите низкооплачиваемую работу с низким порогом вхождения, с графиком 6/1, то вы пришли по адресу. В этой конторе вы выгорите и отупеете от монотонной и местами бессмысленной работы.
Що сподобалося: Удаленная работа.
Гибкий график - можно в любой момент уйти по делам, а потом вернуться и продолжить работу.
К сожалению это все плюсы.
Що не сподобалося: * График 6 рабочих дней и 1 плавающий выходной. Брать выходной в субботу и воскресенье нельзя, потому что это самые загруженные дни.
* Очень специфическое общение со "старшими менеджерами". Хамят в переписках, пытаются постоянно повесить на вас свою работу, ищут ошибки там где их нет.
* Могут пригрозить штрафом в общем чате. Объясняя это тем, что было очень много апелляций и заказчик не доволен.
* Могут попросить вас "ускориться", потому что они выбиваются из бюджета.
* Нет вики или какого-то аналога текстовых гайдов. Соответственно не на что ссылаться, когда вам приходит апелляция.
* При устройстве вам напишут, что работа заключается в просмотре видео. Но вам не скажут, что ваш день будет начинаться с написания "отчёта" в общий чат, в котором вы будите указывать все неполадки в вашей анкете (нет звука; имя менеджера, звук которого не слышно; не работает видео/кнопка/ссылка и т.д). Также вам нужно будет определить имя сотрудника у которого проблема со звуком в вашей анкете, это очень частая проблема и это вы будите делать каждый день.
* Если что-то ломается, падает сайт, не прогружаются видео или бейджи со звуком, вы можете начать работать под вечер и закончить ночью.
Додаткові зображення:
Надіслати запит